D√©placez vous en mode V.I.P. ūüėé

Application pour les passagers:

Commandez en un clic

Choisissez votre voiture et votre destination. Vous verrez une photo du chauffeur et les informations du véhicule, et vous pourrez suivre sa progression sur la carte.

Nous sommes toujours là

Aucun appel √† passer, aucune prise en charge √† planifier. Nous sommes disponibles 24 h/24 et 7 j/7. Commandez une course √† tout moment, tous les jours de l’ann√©e.

Comment commander un chauffeur ?

  1. Téléchargez l’application Coco, puis créez votre compte en validant votre numéro de téléphone.
  2. Entrez votre destination, et votre lieu de prise en charge, coco vous géolocalise et vous permet de voir les conducteurs aux alentours.
  3. Choisissez le modèle avec lequel vous voulez voyager: Coco / Luxe / Vann
  4. Un conducteur accepte la course et passe vous prendre, vous pouvez suivre son arrivée sur la carte.
  5. Vous rejoignez votre v√©hicule et il ne vous reste plus qu’√† profiter du voyage. Vous pouvez aussi laisser un commentaire sur votre conducteur une fois le voyage termin√©

Quels sont les horaires ?

Coco est ouvert 24h/24 et 7j/7

Quels sont les prix ?

Coco est un service 2x √† 3x moins cher qu’un taxi classique¬†et l’ambiance beaucoup plus fun.
Vous pouvez estimer le prix de votre course ici: ‚ě°ÔłŹEstimation du prix

Comment faire si nous sommes plus de 4 passagers ou que nous avons beaucoup de valises ?

  • Vous pouvez commander 2 v√©hicules. Il vous faudra deux t√©l√©phones pour faire les deux demandes.
  • Vous pouvez aussi commander un Van (6places) si l’option est disponible l√† o√Ļ vous √™tes.

Peut on r√©server √† l’avance ?

Oui, pour faire une r√©servation √† l’avance, il faut entrer votre destination sur l’application, puis cliquer sur l’ic√īne avec le calendrier en bas √† droite. Ainsi nous pourrons rechercher un conducteur dispo pour ton trajet. Lorsque nous vous aurons attribu√© un chauffeur dispo vous recevrez un email et un SMS pour vous le confirmer.

Peut on payer en espèces ?

Oui, le paiement par défaut est en espèces.

Peut on payer en cb ?

Oui, pour cela il faut switcher en cliqant sur le mode de paiement apr√®s avoir entr√© votre destination et s√©lectionner ¬ę¬†payer par carte bancaire¬†¬Ľ.

Peut on payer avec une carte sans relief / Ma√ęstro ¬†?

Non, notre plateforme de paiement n‚Äôaccepte pas les cartes ma√ęstro ou sans relief. Mais vous pouvez payer en esp√®ces.

Y a-t-il des frais d’annulation ?

Oui, lorsque vous faites une demande vous avez 4¬†minutes pour annuler sans payer de frais de d√©dommagement. Si vous faites une demande pendant plus de 4¬†minutes et que vous l’annulez, vous paierez des frais de d√©dommagement qui seront revers√© au chauffeur pour son d√©placement: 5‚ā¨ en Coco et 7‚ā¨ en luxe.

Est-ce sécurisé ?

‚ÄčLa s√©curit√© est une de nos priorit√©s. Au niveau des passagers et des conducteurs.

  • ‚ÄčChaque paiement est enti√®rement s√©curis√©.
  • ‚ÄčÔłŹChaque utilisateur doit valider son compte avec son num√©ro de t√©l√©phone portable afin de pouvoir reconnaitre les utilisateurs.
  • ‚ÄčÔłŹToutes les courses et les profils sont enregistr√©s, il y a aussi une v√©rification des permis de conduire et des assurance pour les conducteurs.
  • ‚ÄčÔłŹEn cas de probl√®me, un syst√®me d’urgence permet de contacter des proches ou la police en quelques secondes.

Témoignages.

Anthony
AnthonyDriver
¬†¬Ľ Depuis que je conduis sur Coco, mes nuits passent beaucoup plus vite ! ¬ę¬†
Océane
OcéaneDriveuse
¬†¬Ľ Une super ambiance, des clients sympa, je recommande.¬†¬Ľ
Julia
JuliaPassagère
¬†¬Ľ Premi√®re exp√©rience avec Coco au top. Chauffeur sympa. Pas cher. Comp√©tent. ¬ę¬†

Nous sommes dispo en Martinique, en Guadeloupe, en Guyane ainsi qu’√† la R√©union.